United Grinding'in müşteri odaklı devriminin özü

Makine bağlantısı, ağ bağlantılı endüstriyel üretimin anahtarıdır ve United Grinding'in özü olan müşteri odaklı devrim, bu gereksinimleri gerçeğe dönüştürmektedir.United Grinding CEO'su Stephan Nell, "Dijital gelecek CORE ile başlıyor" dedi.Grup uzmanları tarafından geliştirilen çığır açıcı yeni donanım ve yazılım mimarisi, Kuzey Amerika'da hassas CNC taşlama endüstrisindeki büyük bir etkinlik olan Evolution to Revolution'da ilk kez sahneye çıktı.
Endüstri 4.0, United Grinding Group'u dijital geleceğe yatırımı artırmaya teşvik etti.United Grinding'in CORE'unun (Müşteri Odaklı Devrim) geliştirilmesi, daha fazla bağlantı sağlama ve sezgisel kullanıma sahip modern IIoT uygulamalarının temelini atma çabasıyla başladı.CORE bu vizyonu devrim niteliğinde bir şekilde gerçeğe dönüştürdü.CORE, ağ oluşturma, üretim süreçlerini kontrol etme ve izleme ve süreçlerini optimize etme konusunda olağanüstü olanaklar sunar.Bu teknoloji, akıllı telefon neslinin kullanıcı deneyimini güncelliyor.
Sezgisel kullanım devasa bir mobil cihaz gibidir ve 24 inçlik full HD çoklu dokunmatik ekran, yeni CORE teknolojisiyle donatılmış yeni nesil takım tezgahlarının habercisidir.Dokunmatik ve kayan navigasyon ve özelleştirilebilir kullanıcı arayüzü sayesinde müşteriler, önemli işlevleri ve işlemleri akıllı telefonun ana ekranında görüntülenmesini istedikleri gibi düzenleyebilirler.
Yeni erişim sistemi, güvenliği artırmak ve operatör oturum açma/kapama işlemlerini basitleştirmek için bireysel kullanıcı profillerini otomatik olarak yükleyebilen kişiselleştirilmiş bir RFID çipi kullanıyor.Karmaşıklığı azaltmak ve hataları önlemek için kullanıcılar yalnızca ilgili bilgileri görebilir.
Yeni CORE paneli neredeyse hiç düğme kullanmıyor.Belirgin bir besleme hızı katmanı döner anahtarı, operatörün şaftı basit bir dönüşle ayarlamasına olanak tanır.CORE Panel'in tüm United Grinding markaları tarafından ortak kullanımı, makinenin çalışmasını ve eğitimini daha da basitleştirir.United Grinding makinesini kullanabilen herkes bu makinelerin tamamını çalıştırabilir.
CORE: Yalnızca yenilikçi bir kontrol paneli değil.Göz alıcı yeni kontrol panelinin arkasında, yeni CORE teknolojisiyle donatılmış makinelerde pek çok ek iyileştirme bulunmaktadır.United Grinding Group'un CTO'su Christoph Plüss, "Makine gövdesinin arkasında da büyük yenilikler var" diye vurguladı.CORE OS, yüksek performanslı endüstriyel PC CORE IPC'ye kurulan ve IIoT ağ geçidi ve tüm yazılım uygulamalarının ana bilgisayarı olarak kullanılan eksiksiz bir işletim sistemidir.CORE OS aynı zamanda United Grinding tarafından kullanılan tüm CNC kontrolörleriyle de uyumludur.
Yeni teknolojiler bağlantı için birçok fırsat sunuyor.CORE teknolojisini kullanan tüm United Grinding Group makineleri, uygulanan arayüz aracılığıyla umati gibi üçüncü taraf sistemlerle ağa bağlanabilir.Bu, uzaktan hizmetlerden servis monitörlerine ve üretim monitörlerine kadar makinedeki United Grinding Digital Solutions ürünlerine doğrudan erişim sağlar.Örneğin müşteriler, CORE panel üzerinden doğrudan grup müşteri hizmetleri ekibinin desteğini talep edebilir.Sohbet işlevi hızlı ve kolay destek sağlar ve entegre ön kamera görüntülü aramaları bile destekler.
En yüksek referans noktası: kullanıcı deneyimi CORE'un geliştirme sürecinde, grubun tüm markalarının yazılım ve süreç liderleri, benzersiz bir yazılım mimarisi tasarlamak için uzmanlıklarını bir araya getirdi.Plüss, "Gelişmiş kullanıcı deneyimi her zaman en büyük önceliğimiz olmuştur" diyerek, CORE kısaltmasının Müşteri Odaklı Devrim anlamına geldiğini vurguladı.
Şirketin CEO'su Stephan Nell, CORE'un takım tezgahı işletim sistemi ve yazılım mimarisinde büyük bir sıçramayı temsil ettiğini vurguladı."Bu, makinelerimizin dijital geleceğe hazır olduğu anlamına geliyor."Evolution to Revolution'da gösterilen CORE teknolojisi hala geliştirilme aşamasındadır.Plüss, "İnşaatımızın temelini attı" dedi."Gelişme devam edecek.Yazılım mimarisinin esnek modüler yapısı nedeniyle yeni fonksiyon ve uygulamalar eklemeye devam edeceğiz.Müşterilerimize fayda sağlamak için grubumuzun merkezi yazılım geliştirme yeteneklerini kullanmayı amaçlıyoruz.”
United Grinding Group, dijital geleceği aktif olarak şekillendiren yeni CORE yazılım sürümlerini düzenli olarak yayınlayarak müşterileri motive etmeyi planlıyor.Bu şekilde Grup, müşterilerini daha başarılı kılmak olan nihai hedefine sadık kalıyor.


Gönderim zamanı: 21 Ekim 2021